불만사항 접수

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불만사항 접수
어이가 없네요 제대로 확인해주세요 김민주
화면이 지지직 거려서 업체를 불럿습니다. 처음와서 테스트를 해봐야한다고 본체를 가져가야된다 하셔서 본체 사진을 찍고 점검비 2만원이라 하시고 들고 가셧습니다. 어떤게 문제 있냐고 묻자 그래픽 카드 문제와 모니터 문제라고 하셨고 모니터는 고치거나 버려야하며 그래픽카드는 as기간이 지낫다며 용산에서 15만원을 주고 고쳐야한다고 저에게 말햇습니다. 그래서 저는 제가 컴퓨터 산곳에 문의를햇고 그래픽카드 as 기간이 남았다고 들었습니다. 일단 여기서 거짓말을 하셧고 그래서 컴퓨터를 돌려달라고하자 인권비정검비 까지 6만원을 부르셧고 제가 2만원이 아니냐 하니 인권비다 뭐다 하면서 설명하나 없이 화내면서 불친절하게 응답햇고, 직접와서 본체 연결하고 안에 부품 도 괜찮은지 뭘 점검한건지 물어보려고하자 그냥 퀵으로 보냈으니 돈주고 끝내라 하셧고, 저는 본체를 받아 안 부품을 확인하고 본체를 켜보니 증상도 이전보다 더 심해진것을 느낄수 있엇습니다. 전 후 영상으로 가지고있음
그리고 제가 산곳에 문의를 넣어보니 모니터 문제인것 같다하셧고또한 점검을 햇다고 하였으나 제가 컴퓨터 처음 받았을때 선정리한것이 그대로 있엇고 제가 산곳에서는 정검을 안한것같다 라고 하셧습니다 모니터를 다른걸로 끼어넣어보니 컴퓨터는 정상적으로 돌아가고있습니다. 여기서 그래픽카드 문제있다고 하신것도 거짓말이었고, 제가 기사님께 물어보려하면 화내시면서 불친절하게 하신거까지 저는 매우 불쾌했습니다. 제가 제돈 주고 서비스를 받는데 이런 서비스를 받아야하나.ㅣ 카카오톡에도 문의해보니 그냥 기사님이랑 말하라고 넘기시고 저는 정확한 절차를 밟아주시길 원합니다 . 최대 한 본사와 이야기 하고싶습니다. 지점은 길동쪽이고 070 4988 2727 번호입니다 . 재대로된 확인절차 꼭 받겟습니다.
휴대폰번호 : 010-2489-3074
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